お取引先様相談・通報窓口
株式会社Sprocket(以下「当社」といいます)は、コンプライアンス経営の推進および事業活動の健全性確保のため、公益通報者保護法その他関係法令の趣旨に則り、お取引先様相談・通報窓口を設置しています。
当社とお取引のある事業者にお勤めの方が、当社の役員または従業員による法令違反行為やそのおそれのある行為を認識された場合は、本ページ下部の専用フォームよりご連絡ください。
ご利用いただける方
次のいずれかに該当する方。
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当社と請負・業務委託その他の契約に基づくお取引関係にある法人・企業・団体等にお勤めの方(過去にお勤めだった方を含みます)
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当社と業務委託その他の契約に基づき業務に従事する個人事業主・フリーランスの方(業務委託関係が終了してから1年以内の方を含みます)
なお、当社の従業員等につきましては、本窓口ではなく、社内に設けられた内部通報制度をご利用ください。
通報いただける内容
当社の役員または従業員による、法令違反行為またはそのおそれのある行為(その他、当社の企業倫理に反する行為を含みます)。
本窓口は、上記に関する通報を受け付けるものです。当社の商品・サービスに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、ご苦情などは本窓口の対象外となりますので、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
通報の方法
本窓口(お取引先・社外の方向けの通報窓口)では、秘密保持のため、通報の受付方法を専用フォームに限定しています。電話・郵送・来訪等による受付は行っておりません。
通報内容については、「いつ・どこで・誰が・何を・どのように」を、可能な範囲で具体的にご記入ください。事実関係が明確であるほど、適切な調査・対応が可能となります。
匿名でも承りますが、お名前、お取引先・ご所属の名称およびご連絡先をお伝えいただけない場合は、調査等の対応に限界がありますことをあらかじめご了承ください。
通報者の保護および個人情報の取り扱い
通報いただいた内容および通報者を特定し得る情報は、当社の規程に基づき厳重に管理し、調査および是正対応に必要な範囲を超えて利用または開示することはありません。
通報者が当社のお取引先関係者である場合において、正当な通報を行ったことを理由として、当社が当該通報者またはその所属先に対し、取引上その他の不利益な取り扱いを行うことはありません。
調査の過程で、ご記入いただいた連絡先に当社の担当部署から直接ご連絡を差し上げる場合があります。
通報後の対応
いただいた通報は、担当者が内容を確認のうえ、必要に応じて事実関係の調査を行います。調査および是正の結果については、被通報者のプライバシーに配慮しつつ、ご記入いただいた連絡先に原則としてご連絡いたします。
ただし、被通報者のプライバシー保護の観点や調査の性質上、経過や結果の詳細をお伝えできない場合があります。また、ご連絡までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。